Uit onderzoek van Newcom blijkt dat Nederlanders in 2022 nog actiever zijn op social media. Daar liggen volop kansen voor jou als ondernemer. Je kunt namelijk ook rechtstreeks verkopen via social media. Met dit stappenplan kun je direct aan de slag op Facebook en Instagram.
Direct verkopen via social media biedt kansen voor ondernemers. Uit het Nationale Social Media Onderzoek 2022 van Newcom blijkt dat Nederlanders nog actiever zijn op social media dan voorheen. Na WhatsApp is Facebook nog steeds het meest populaire medium, gevolgd door YouTube, Instagram en LinkedIn. Ook Pinterest en Twitter blijven groeien qua gebruik. TikTok is de snelste groeier.
Al deze kanalen bieden kansen om je verkoop te verhogen. Via Facebook en Instagram kun je zelfs een eigen winkel openen. Hoe je dat doet, lees je in dit artikel.
Stap 1: Maak een bedrijfsaccount en manageraccount
Als je direct wilt verkopen op Instagram of Facebook, is het noodzakelijk om zowel een bedrijfsaccount als een bedrijfsmanager-account aan te maken op Facebook. Let op: hierbij is het belangrijk dat je beheerderstoegang hebt. Vervolgens open je een Facebook-shop, een soort webshop-omgeving waarin klanten direct producten kunnen kopen binnen de Facebook-omgeving. Je hebt dus geen eigen webshop nodig, je verkoop rechtstreeks uit jouw eigen Facebook-winkel.
Stap 2: Maak een catalogus aan
Vervolgens maak je binnen deze omgeving een catalogus aan voor je producten. Hiervoor ga je naar ‘Handelsbeheer’ op Facebook. Je kunt vervolgens direct artikelen met productinformatie toevoegen. Dat kan op drie verschillende manieren:
- Met een spreadsheet
Maak een gegevensoverzicht met de producten die je via social media wilt verkopen. Dit kan in de vorm van een CSV-bestand, XML-bestand, TSV-bestand of Google Spreadsheets. Je kunt alle producten tegelijkertijd plaatsen of instellen dat er periodiek nieuwe artikelen in je winkel komen. - Handmatig producten toevoegen
Het is ook mogelijk om alle producten los toe te voegen via een formulier. - Importeren met een Catalog Batch API
Heb je erg veel verschillende producten (honderden of duizenden)? Dan kan de Catalog Batch API een goede oplossing zijn. Dit is behoorlijk ingewikkeld, dus het kan zijn dat je hier een expert (Facebook Developer) voor nodig hebt. Je kunt hiermee met een HTTP-verzoek meerdere artikelen uploaden, bijwerken en verwijderen. - Via een Facebook-pixel (als je ook een webshop hebt)
Heb je een eigen webshop? Dan kun jij (of je webbouwer) een zogenaamde microdatatag (Facebook-pixel) op je webwinkel plaatsen. Die zorgt ervoor dat je producten automatisch worden geïmporteerd in je Facebook-winkel. Je catalogus wordt dus voortaan vanzelf bijgewerkt. Als je de pixel eenmaal hebt geplaatst, hoef je er niet meer naar om te kijken.
- Importeren vanuit een online-verkoopplatform
Verkoop je al op een platform als bol.com? Dan kun je de producten direct importeren vanuit het platform. Lees hier meer.
Stap 3: Ook verkopen op Instagram? Koppel de catalogus
Als je zowel via Facebook als op Instagram wilt verkopen, koppel je jouw Instagram-bedrijfsaccount aan je catalogus. Vervolgens ga je naar ‘Shoppen op Instagram’. Als je account eenmaal is goedgekeurd, kun je jouw producten taggen in je afbeeldingen. Wanneer een klant op het product klikt, kan hij het direct kopen.
Tip: nadat je negen van dit soort berichten hebt geplaatst, wordt het tabblad ‘Shoppen’ beschikbaar. Hiermee kunnen je klanten direct alle berichten met producten zien.
Stap 4: Promoot je producten
Net als bij standaardberichten op social media, heb je de mogelijkheid om producten te promoten. Je kunt daarbij precies aangeven welke exacte doelgroep je wilt bereiken. Denk aan leeftijd, geslacht en interesses.
Als ondernemer weet je dat vernieuwen cruciaal is om te groeien. De campagne ‘Boost je online business’ helpt jou de volgende stap te bepalen. Nog niet aangemeld? Klik dan hier en meld je kosteloos aan en ontdek de volgende stap voor jouw online business.
