Deze site is een initiatief van VNO-NCW en MKB-Nederland

Welke kansen biedt IoT (Internet of Things) voor het mkb?

Alle bedrijven in Nederland moeten de komende tijd verduurzamen. We hebben namelijk afgesproken dat we vanaf 2050 klimaatneutraal zijn. Door te investeren in digitale oplossingen zoals IoT, oftewel Internet of Things, kan je de eerste stappen zetten naar duurzamer ondernemen.

Wat is IoT?

Internet of Things, afgekort IoT, houdt in dat een netwerk van fysieke objecten gegevens verzamelt en uitwisselt met apparaten en systemen. Dit gebeurt allemaal online via het internet. Denk bijvoorbeeld aan slimme thermostaten, duurzame warmtepompen met IoT en zonwering. Of slimme industriële machines en voertuigen zoals zelfrijdende tractoren.

De apparaten zijn uitgerust met sensoren, software en andere technologieën zodat real-time gegevens kunnen worden uitgewisseld. Het doel van IoT is om objecten slim te maken, zodat ze makkelijk met elkaar kunnen communiceren en automatisering mogelijk wordt. Ook leidt het tot efficiënter energieverbruik en preventief onderhoud binnen bedrijven.

Lees ook: 5 trends op het gebied van digitalisering

Hoe kunnen mkb’ers IoT gebruiken?

Als mkb’er biedt IoT veel mogelijkheden om je bedrijfsvoering te optimaliseren, kosten te verlagen en nieuwe marktkansen te benutten. Je kunt bijvoorbeeld denken aan de volgende toepassingen:

  1. Slim voorraadbeheer: IoT kan worden gebruikt om voorraden in real-time te monitoren. Slimme sensoren in magazijnen kunnen bijvoorbeeld automatisch detecteren wanneer de voorraad laag is en zelfs bestellingen plaatsen zonder dat er mensen aan te pas komen.
  2. Onderhoud voorspellen: Bedrijven die afhankelijk zijn van machines kunnen IoT gebruiken om aankomend onderhoud te voorspellen. Denk aan sensoren op machines die continu prestatiegegevens verzamelen en analyseren. Hierdoor is onderhoud mogelijk voordat er storingen optreden en verleng je de levensduur van je machines.
  3. Slimme energiemanagementsystemen: IoT-apparaten kunnen helpen om het energieverbruik in een bedrijf te optimaliseren. Handig nu steeds meer bedrijven te maken krijgen met netcongestie. Het is namelijk mogelijk om slimme thermostaten, verlichting en andere apparatuur automatisch aan te laten passen, bijvoorbeeld op basis van het gebruik en het tijdstip van de dag. Dit levert een aanzienlijke energiebesparing op voor jouw bedrijf.
  4. Je klanttevredenheid verhogen: Met IoT kunnen bedrijven hun klantenservice verbeteren. Problemen worden eerder uit de weg geholpen omdat je als bedrijf proactief kan reageren, waardoor meteen ook je klanttevredenheid stijgt.
  5. Logistieke optimalisatie: Met IoT krijg je een beter inzicht in je logistieke situatie. Slimme sensoren kunnen worden gebruikt om de locatie en conditie van goederen (tijdens transport) te monitoren. Laat je bijvoorbeeld inspireren door het verhaal van Undagrid, een bedrijf dat een IoT-oplossing ontwikkelde waarmee op Schiphol precies gezien kan worden waar het grondmaterieel zich bevindt.

Voor- en nadelen van IoT

IoT leidt op lange termijn dus tot kostenbesparing en de mogelijkheid om duurzamer te ondernemen. Ook stijgt je klanttevredenheid waarschijnlijk, omdat je beter inzicht hebt in (de levering van) je product of dienst. Eventuele problemen zijn makkelijker op te sporen.

Een nadeel van dergelijke digitale oplossingen is de korte termijn kosten die het met zich meebrengt. Zoals kosten voor apparatuur, software en misschien ook extra IT-personeel. Als bedrijf moet je een goede inschatting maken van het totale kostenplaatje voordat je kiest voor IoT. Vodafone Business kan je vrijblijvend advies geven over de toepasbaarheid van IoT binnen jouw bedrijf.

In zo’n adviesgesprek wordt ook rekening gehouden met beveiligingsrisico’s. IoT-apparaten zijn namelijk kwetsbaar voor cyberaanvallen. Omdat ze vaak verbinding maken met het internet, kunnen ze een ingang bieden voor hackers.

IoT challenges

Vodafone Business helpt ook grote bedrijven met uitdagingen die met Internet of Things opgelost kunnen worden. Dit doet het telecombedrijf met IoT challenges, door ze te koppelen aan start- en scale ups die snel en flexibel kunnen leveren en innovaties kunnen doorvoeren. Lees hier meer over de IoT challenges.

Beeld: iStock

Welke kansen biedt IoT (Internet of Things) voor het mkb?